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网站转化分析(网站转化率的影响因素研究)

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今天给各位分享网站转化分析的知识,其中也会对网站转化率的影响因素研究进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!怎么实行对于电商的网站流量和转化分析? 针对流量、转化分析,可以从这些维度着手:一、商品浏览、创建订单,支付订单转化;二、商品浏览,加入购物车,提交购物车,创建订单,支付等五步转化趋势;三、商品两个时间区间的销量、金额、客单价对比分析;四、网站首页、频道页对商品浏览、创建订单,支付订单转化;五、网站首页、频道页对商品浏览,加入购物车,提交购物车,创建订单,支付等五步转化趋势;六、网站页面广告位对商品浏览、创建订单,支付订单转化;网络营销效果监测分析Topbox工具全面对网站多维度分析数据。

今天给各位分享网站转化分析的知识,其中也会对网站转化率的影响因素研究进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

怎么实行对于电商的网站流量和转化分析?

针对流量、转化分析,可以从这些维度着手:一、商品浏览、创建订单,支付订单转化;二、商品浏览,加入购物车,提交购物车,创建订单,支付等五步转化趋势;三、商品两个时间区间的销量、金额、客单价对比分析;四、网站首页、频道页对商品浏览、创建订单,支付订单转化;五、网站首页、频道页对商品浏览,加入购物车,提交购物车,创建订单,支付等五步转化趋势;六、网站页面广告位对商品浏览、创建订单,支付订单转化;网络营销效果监测分析Topbox工具全面对网站多维度分析数据。

电子商务网站的分析可以从哪些方面

电子商务网站的分析可以针对以下几方面:

一、电子商务网站的业务需求:  

市场推广方式是否有效,以及能否进一步提效;  

访问网站的用户是否是目标用户,哪种渠道获取的用户更有价值(跟第一个需求有交集也有不同);  

3. 用户对网站的感觉是好还是不好,除了商品本身之外的哪些因素影响用户的感觉;

4. 除了撒谎外,什么样的商业手段能够帮助说服客户购买;

5. 从什么地方能够进一步节约成本;

6. 新的市场机会在哪里,哪些未上架的商品能够带来新的收入增长。

这些根本性的业务需求每天都会被网站管理层以各种各样的方式提出,如果网站分析不能围绕这些问题进行,那么任何分析的努力都不过是隔靴搔痒,价值低迷。

二、电子商务网站的结构:

网站URL的结构和格式;  

不要小看了电子商务网站页面的URL结构和格式,URL的设置方式将直接影响到未来网站分析的成败。此外,一旦URL的设置方式确定了,再进行改动的可能性极低,或者具有很大难度。这是一个牵一发而动全身的问题,未来将涉及到SEO,涉及到数据的重新组织,涉及到品类管理等等,极为复杂,因此我们发现在实际案例中,一旦先期的页面URL格式不合理,带给后期分析的灾难几乎都是完全不可逆的,因为极少有网站再敢去调整URL结构和格式了。

2. 流量来源的标记

电子商务网站几乎都是要靠购买流量生存的,除非你是淘宝商城(其实淘宝照样要买流量)。因此,为了搞清楚购买流量的数量和质量,我们必须要能够在进行网站分析的时候识别这些流量。

为流量来源增加标记其实是一个非常容易实现的领域,而且用link tag的方法几乎就能够解决所有的问题。但可惜的是,各种情况造成link tag的实施总不是100%令人满意。

不过,不能做到100%,只要能做到90%实际上已经能够帮助到后面的分析,但如果你完全不去做这个工作?——那就只能盲人摸象了。

3. 端到端的ROI监测实施

如果我们想要解决上面的第一个业务需求——市场推广方式是否有效,以及能否进一步提效,其实从分析的方法论角度看并不那么困难,但是我们需要网站分析工具能够实现端到端的ROI监测。

什么是端到端的ROI监测?

这是电子商务网站分析中最重要的一个分析功能。如果没有这个功能,这个工具对于电子商务网站的适用性就大打折扣。所谓端到端,一端指的是流量的来源,即你购买的流量;另一端是输出,即这些流量带来的销售。端到端的ROI即是指流量端的投入和最后流量带来的销售收入的比较。没有端到端的ROI监测,你就不能真的知道各种市场推广方式是否有效,或者何种方式更有效。

这些功能都不是网站分析工具默认配置可以直接提供的,需要做一些技术设置,属于监测实施的一部分。我们的最佳实践(Best Practice)是,如果你不能实施前端(即流量来源投入端)投入的监测,那么至少必须保证前端流量来源标记实施以及后端(即流量带来的销售)收入监测的实施。如果这一块没做好,那么后期想要了解这个领域的优劣,就难如登天。  4. 每个页面都正确置入了监测代码吗?

你一定会认为这个问题不值一提,答案当然是都置入了。但是实际情况并不如此,越大的网站就越可能有漏网之鱼。

如果页面没有代码,那么就只能回过头用服务器日志来解决问题,这可不是一个高效的办法。

三、电子商务网站在线营销效果:

SEO的效果衡量  

我们传统的方法是只用搜索引擎的SERP的排名来决定SEO的成败。很直接,很容易操作,但很片面,而且趋势也不明显,不能带来足够的insight。我们关注更多的指标:  Organic Search Traffic(自然搜索流量),当然,这个肯定会关注,不用说。 Total Organic Traffic(全部自然流量),这个需要一点儿解释。如果SEO的效果显现,那么除了搜索引擎上的流量增加,一些来自其他相关网站的潜在流量也会被激发出来。例如来自SNS网站的分享、推荐类网站的推荐、博客和社区网站以及直接流量(Direct Traffic)等等。 热门关键词。查看到底是哪些自然关键词更有流量?哪些关键词带来的访问者对商品更有兴趣(注意:这个问题和前面那个问题是两回事)?哪些关键词能带来更高的收入?这些关键词都是极有意义的潜在商业机会,值得通过网站分析进行挖掘,而仅仅通过前端的AdWords或者凤巢系统是不可能完成的。 SEO流量的访问深度。我们可能遇到过这样的情况,SEO之后,排名升高了,流量也增加了,但是流量的含水量也加大了——bounce rate升高,访问的页面深度降低,网站/页面的停留时间也变短。所以在SEO效果衡量上,必须在关注数量的同时关注质量。 SEO的端到端ROI。如果在SEO方面额外进行了花费,那么就应该计算这一策略的投入产出情况。 最后,SERP的关键词Ranking。

2. SEM和硬广的效果衡量

SEM效果衡量和SEO类似,但是更强调端到端的ROI,因为SEM广告的投放效果是可以通过link tag标记进行细分的。有很多工具都能做到这一点,例如Google Analytics可以跟AdWords无缝衔接,Omniture的Search Center也能提供类似的功能。

硬广的衡量其实和SEM是类似的,关注细分类型乃至个体的端到端ROI以帮助优化具体的投放选择。

3. EDM营销效果衡量  

EDM是一个非常特殊的领域,也是我很喜欢的营销方式。这是因为同SEM等营销方式一样,它是可以被持续优化的,而且因为它含有的信息量很大,所以更容易帮助增加转化。此外,EDM的优化分析和对一个网站页面的优化分析有非常接近的地方。  除了EDM本身关注的指标,如Delivery Rate、Open Rate、Click Rate等之外,与前面的营销方式一样,EDM营销的端到端ROI分析仍被强调为最重要的KPI。此外,细分EDM的流量也能带来很多优化推广的insight。另一方面,EDM本身比SEM和硬广具有更多的可优化空间,并且与网页一样,是一个非常好的研究用户行为和兴趣的“观测平台”。

如果可能,我们强烈推荐在EDM中加入网站分析工具的监测代码,这样可以把EDM作为页面来进行分析和优化;另外,link tag是必须要加入的,这样在EDM内置的监测代码不起作用的时候,仍然能够为我们提供完整的clickstream数据。

Kurt告诉我们,这些clickstream数据包括:

邮件元素的点击比较,例如导航部分与正文的点击比较  ;

2. 促销banner之间的点击比较  ;

3. Call to action按钮在首屏与非首屏的比较等等,其实和分析网页的互动几乎一样。

此外EDM营销分析中还有一个领域是可以持续优化的,即EDM的数据库。你可以不断修正和补充,让你的客户数据库更具相关性。

4. 所有营销方式的综合分析  

如果link tag标记和端到端的ROI实施都很好的执行了,那么比较不同营销方式带来的效果就不是难事。  单位成本的流量比较,这个相对而言能够让你了解在带来流量方面谁更强大; 单位成本的ROI比较,这个能让你知道谁更能帮你赚到钱(显然流量多少和赚钱多少并不能完全划等号),这个有可能能让你得到新的预算分配的方法,并且在不降低营销效果,甚至提升营销效果的前提下降低成本;

网站转化率怎么计算?

网站转化率是指用户通过网站进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率,相应的行动可以是用户注册、用户参与、用户购买等一系列用户行为,而漏斗图是最能表示网站转化率的图表,漏斗图最直观展示网站分析中的两个重要端点:流量导入端——产生收益端,有多少访客访问了网站,有多少人给网站带来了收益。当我们通过各种推广和营销方式把用户拉到网站后,如何尽可能让更多访客产生收益才是最重要,而漏斗图的作用就是描绘网站中后一端的数据情况。

(excel做出来的漏斗图)

(BDP个人版做出来的漏斗图)

怎样分析网站数据

分析网站数据,需要借助网站分析工具,免费的有GA,但是这个需要有专业的知识,付费系统和工具也比较多,我们正在用的就是99click旗下的siteflow系统,按流量收费,价格也合理,有专门的客户服务,你可以试试。

提高网站转化率的优化技巧有哪些

转化率一直是企业网站的硬伤,一些企业网站流量很高转化率几乎为零,而另一些网站流量很少转化率却能够高达百分之十几,是什么原因,让网站转换率是如此的低,又是什么原因让转化率如此的高?作为企业网站运营人员不得不思考这个问题,很多seo人员也曾一度陷入这样那样的困境。 作为网络营销来说,转化率为零,网络营销就是失败的,我们企业网站的定位不是需要多少的网站ip,而是能够成交多少单子,网站推销和产品推销严重脱钩。那么我们怎么样才能从根本上上提高,企业网站的转化率呢? 首先我们分析下,转化率低的原因是什么: 从过研究发现,转化率低主要有一下几个原因 1:网站内容多元化 打个简单例子,我们的网站是销售手机的,我们却引来的是娱乐八卦内容的顾客。这个问题的出现,主要原因还是推广人员把目标集中在了流量上,而不是今后的公司是否盈利上了,公司的管理层对于互联网的盲目,不了解互联网推广的通道,只是追问推广人员,今天的流量是多少?而不是问今天来的意向顾客有多少。 2:地域定向不准确 “贪”是人的本能,有些人能够控制自己,而有的人控制不了,本来我们的产品是面向本地的,而在推广的过程中却发生了质的变化,我们把目标瞄向了全国市场。这看起来没有什么问题,但实质上我们已经偏离了主题,比如我们要推广手机,对于手机这个词在搜索引擎的竞争力可想而知,虽然他的日检索指数很高,但我们可以仔细分析下,检索这一词汇的人群都是那些,他们来自全国各地任何地方,甚至有来自海外的。 3:用户群体定位不够精准 同样是手机这个例子,搜索手机可能是为了了解手机的概念,亦或是叫《手机》的这个电影,或者是要了解手机的功能等等,当然如果你是在做这类词的竞价排名那将是事倍功半,所以在做产品推广的时候用户群体一定要定位准确。 4:网站设计不合理 中国人都知道,撑门面这个词的意思,当然有贬义的成分,也有褒义的成分,但是我们不能期望每一个人都是不注重别人外表的,我们要想给别人留下好的第一影响,就必须修饰我们的外表,有了好的外表,谦和的行为,哪你就能赢得更多的支持,同样企业网站是用户了解你公司的第一影响,这个第一影响至关重要,手表的作用是为了看时间,但是商务时代的谈判让手表承载了另一份力量,一个戴着价值几十块的手表,一个戴着价值十来万的手表,同样的谈判下来,哪一个让对方的影响更好,更有实力一点呢? 是的,网站的是我们给用户的第一影响,网站的设计一定要合理,大度,气派,有含金量,关于网站的设计我们这里不具体的讨论,有希望了解的可以搜索相关内容。 5:没有训练的客服人员 客服的重要性,很多人营销培训多次提起,但是很多公司对这个的重视依然不够,能够通过客服区交流,这个客户的意向就是非常大了,当然不排除有同行的可能,顾客和客服的接触,客服的言谈很重要,如果一个没有受过训练,且在人际交往上有障碍的人去做客服,那么就很难了解到客户的具体要求,交谈是一门艺术,有的人天生就掌握的非常好,而有的人必须要通过培训去掌握相关的技巧,能能够胜任客服这个职位。如果把网站设计比喻成一个花园,那么网站客服就是花园的大门。用户是要走进来,还是不走进来,是决定消费还是决定离去,客服伴有很重要的角色。 6:产品 产品是企业网站转化率的核心,我们对于产品,说的实在是太多了。研究用户的需求,研究市场的需求,好的产品能够激发人们购买的欲望,还能带来更多的用户,好处就不再多说了。 通过上面几点我们的分析,可以看出企业网站网站转化率低的几个原因,那么我们具体的去实行才能有效的提高产品的转化率? 一:练好内功第一步,产品的品牌效益 对于任何企业的产品而言,没有品牌就意味着失去了绝对的竞争优势,当然品牌效益的建立不是一朝一夕建立的,作为企业发展部门在产品研发推广期就应当针对产品,有意识的去建立品牌效应,现在市场是流行的饥饿营销倒是一个不错的办法,但并不是每一种产品都适合这种方式。 我们知道品牌是一种权威,一种责任,一种信任,人们之所以能够相信品牌的力量,是因为产品长期的建立了一种信念,那就是货真,人们情愿去相信一个具有实力的大公司贵的产品,也不愿意冒风险去购买一个小公司没有名气的产品。 二:练好内功第二步,人才的培训 我们常常听到大公司的企业文化的培养,企业文化的理念是融入进企业的灵魂,具有非凡的指导意义,这个理念的实现是一种社会的责任,是人类伟大的构思,比如有的公司以消除不平等作为企业文化,而人才的培训就需要从企业文化的培养开始,人才的培养一定要注意人格的培养,一个不具有正常人格的人,那是很难成为一个人才,一个人的人格是扭曲,那么他的世界就是扭曲的,现在很多企业不愿意录用没有就业经验的人,我觉得这不是个好现象,一个人的品德是高尚的,具有非凡的学习能力,那么我们就应该去录取,给这样人一个机会。物以类聚人以群分,对于人才的培养我们要量才而用,用其长而不竭其短。

网站转换率怎么算?网站转换率的算法?

网站转化率是指用户通过网站进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率,相应行动可以是用户注册、用户购买等一系列用户行为,而漏斗图是最能表示网站转化率的图表,漏斗图最直观展示网站分析中的两个重要端点:流量导入端——产生收益端,有多少访客访问了网站,有多少人给网站带来了收益,当我们通过各种推广和营销方式把用户拉到网站后,如何尽可能让更多访客产生收益最重要,而漏斗图的作用就是描绘网站中后一端的数据情况。

BDP个人版做出来的漏斗图:

Excel做出来的漏斗图:

关于网站转化分析和网站转化率的影响因素研究的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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